Digifika 10/2024: Användning av AI för att förbättra servicen i tvåspråkiga kommuner?

Under digifika i oktober kommer vi att dyka in i hur AI kan användas för att utveckla och förbättra servicen i kommunen. Fokus ligger på att säkerställa att invånare i tvåspråkiga kommuner får service på båda nationalspråken, trots språkbarriärer och utmaningar i resurseringen. Kia Leidenius från Västra Nylands välfärdsområden berättar om utvecklingsprojekt med praktiska tillämpningar av AI, inklusive automatiserade översättningsverktyg och AI-drivna dokumenteringsverktyg, som kan bidra till att övervinna språkförbistringar och förbättra tillgängligheten till kommunal service.

Välkommen med!