FAQ

Gäller tillgänglighetskraven även för videor på sociala medier och deras undertexter?

Ja, det gäller. När en organisation som omfattas av tillgänglighetslagen producerar material måste det vara tillgängligt. Det handlar om vem som gör det, inte var videon visas.

Undantaget är att om man till exempel har en tillgänglig video på sin webbplats så behöver inte versionen i sociala medier vara tillgänglig. Det räcker med att materialet finns tillgängligt på ett tydligt ställe, till exempel som en transkriberad text på kommunens webbplats. I så fall måste det finnas en tydlig länk, t.ex. från sociala medier-kanalen till den platsen, dvs. den tillgängliga versionen måste kunna hittas.

Om du redan har undertexter i videon bör du dock använda dem på alla möjliga ställen. Detta är en bra service. Men lagen kräver inte det.

Kommunförbundets sakkunniga som kan ge mer information

Mer om detta ämne på vår webbplats