Hoppa till huvudinnehåll
Home
  • FI
  • SV
  • EN

Primary links

  • Aktuellt
  • Våra tjänster
  • Våra mål
  • Kommunförbundet

Päävalikko

    • Juridik och förvaltning
      • Sammanträdesförfarande
      • Organens sammanträden
      • Behandling av ett ärende vid sammanträdet
      • Förande och justering av protokoll
      • Sätt att fatta beslut i ett organ
      • Sammanträdets offentlighet
      • Beslutsfattande i kommunen
      • Beredning av ärenden
      • Tidpunkt för inledande av ett ärende
        • Jäv
        • Kommunens och välfärdsområdets förtroendevalda, tjänsteinnehavare och arbetstagare – perspektiv på jäv
        • Tillämpningsområde för jävsgrunder
        • Jäv för fullmäktigeledamot i fullmäktige
        • Jävsgrunder: Övriga kommunala förtroendevalda
        • Tvåinstansjäv
        • Närstående enligt bestämmelserna om jäv
        • Avgörande av jävsfrågor
        • Verkan av jäv
      • Grunderna för god förvaltning
      • Handläggningstid för centrala ärendegrupper
        • Utgångspunkter
        • Automatiserat beslutsfattande – ett av sätten att fatta beslut
      • Övertagningsrätt
        • Motivering av beslut
        • Motivering av anställningsbeslut
        • Rättsfall: Prioritering av kommuninvånare vid rekrytering
      • Delgivning av beslut
      • Verkställighet av beslut
      • Beslutsförfarandet vid ändringar i skolnätet
        • Beslutsförfarandets rättsliga grund
        • Kommunallagen och kommunens förvaltningsstadga
      • Myndighetens rättelse på eget initiativ
      • Sökande av ändring
      • Omprövning enligt kommunallagen
      • Kommunalbesvär
      • Förvaltningsbesvär
      • Förvaltningstvistemål
        • Anvisningar för sökande av ändring
        • Mallar för anvisningar om sökande av ändring inom småbarnspedagogik, undervisning och utbildning
      • Kommunens organ och ledning
      • Direktioner, kommittéer och nämnder
      • Fullmäktige
        • Ledningen av kommunen
        • Ledarskap och utveckling
        • Nätverksprojektet Kommunen som välfärdsfrämjare
        • Kommunförbundet som kommunernas utvecklingspartner
        • Förändring genom förnyelse
        • Utvärdering och kvalitetsledning
        • Övriga organ
        • Revisionsnämnden
        • Tillfälliga utskott
      • Proportionella val
        • Förtroendevalda
        • Fullmäktigeledamöternas motionsrätt
        • Återkallande av förtroendeuppdrag
        • Uppgifter på kommunens webbplats
        • Bestämmelse om uppträdande
        • Rätt till upplysningar
        • Rätt att få ledigt från arbetet för att sköta förtroendeuppdrag
        • Bindningar
        • Allmän valbarhet och hemkommun
        • Korruption och etik
        • Kommunens rapporteringskanal
        • Revision och kontroll
        • Revisionsnämnden
      • Kommunerna, bolagen och marknaden
        • Koncernstyrning och ägarpolitik
        • God förvaltningssed och ledning i kommunkoncernen
      • In house-bolag
      • Konkurrensneutralitet
        • Statligt stöd
        • Anvisningar
        • Rättspraxis
      • Samarbetsforum för offentlig upphandling
      • Samarbete mellan kommuner och samkommuner
        • Gemensamt organ
        • Ärenden som ska bestämmas i ett samarbetsavtal
      • Gemensam tjänst
      • Avtal om skötseln av en myndighetsuppgift
      • Samkommuner
      • Affärsverkssamkommun
      • Kommunsammanslagningar
      • Offentlighet och dataskydd
      • Arbetstagares datamaterial
        • Begäran om uppgifter från kommunen
        • Är all e-post myndighetshandlingar?
        • Offentliga uppgifter i leverantörsfakturor och andra handlingar
        • Avgifter för utlämnande av uppgifter
      • Behandling av personuppgifter
        • Dataskydd
        • Dataskyddslagen
        • Nätverk för kommunernas dataskyddsombud
        • Offentlighet i kommunala myndigheters verksamhet
        • Föredragningslistans och protokollets offentlighet vid upphandling
        • Särskilda frågor för webbkommunikation
        • Bör alla beslut om personalen publiceras på webben?
      • Avtal och skadestånd
        • Avtals- och riskhantering i kommunerna
        • Vilseledande vid avtalsförhandlingar
        • Upphandlingskontrakt
        • Allmänna avtalsvillkor för offentlig upphandling JYSE
        • Allmänna avtalsvillkor för IT-upphandling
        • Avtalsvillkor för byggentreprenader
        • Kommunens fastighetsköp
        • EU:s regler om statligt stöd vid fastighetsköp
        • Förorenad mark
        • Säljarens felansvar
        • Fastighetsköp: Rättspraxis och artiklar
      • Reklamation
      • Rekommendationsavtal om upphovsrätt
        • Indrivning och preskription av en fordran
        • Privaträttsliga fordringar
        • Offentligrättsliga fordringar
        • Frivillig indrivning
        • Preskription av en fordran
      • Kommunikation och marknadsföring
      • FM i kommunal kommunikation 2024
      • EU och internationella frågor
        • Intressebevakning i EU
        • Europeiska unionens regionkommitté
        • Kommunförbundets Brysselkontor
      • Kriget i Ukraina: samlade anvisningar
        • Internationella ärenden
        • Vänortsverksamhet
        • Information till kommunerna om EU-finansiering
        • EU:s nationella programarbete
        • EU:s specialprogram
        • Program för territoriellt samarbete
      • Val
      • Kommunalval
      • Välfärdsområdesval
      • Riksdagsvalet
      • Presidentval
      • EU-valet
    • Kommunledning och digitalisering
      • Demokrati och deltagande
      • Främjande av kommuninvånarnas delaktighet
      • Representativ demokrati
    • Digital säkerhet
      • Digital utveckling i kommunerna
      • Digitalisering i det kommunala arbetet
      • Kartläggning av kommunernas digitalisering 2024
        • Lagstiftning om kommunernas digitalisering
        • EU:s digitaliserings- och datalagstiftning för kommunsektorn
      • Rakennetun ympäristön digitalisaatio
      • Öppnande av data i kommunen
    • Hållbar utveckling
      • Informationens livscykel
      • Förvaring av information
      • Informationshantering
    • Nya hållbara kommuner
    • Livskraft och ekonomi
      • Livskraft
        • Invandring och kulturell mångfald
        • Integration på svenska
        • Kontaktytor i fråga om invandring och integration
        • Kriget i Ukraina: samlade anvisningar som stöd för kommunernas verksamhet
        • Totalreformen av integrationslagen (KOTO24)
      • Kommunernas näringspolitik
      • Regional- och strukturpolitik
      • Regionutveckling
      • Landsbygdspolitik
      • Livskraftsindikator
      • Sysselsättning
        • AN-tjänster 2024
        • AN24-reformen frågor och svar
        • Den kommunbaserade modellen för sysselsättning
        • Finansiering
        • Förändringscoachning
        • Sysselsättningsområdena från 2025 på kartan
        • Upphandlingar
        • Utgångspunkter och en färdplan för kommunerna för att bereda och leda AN2024-reformen
        • Kommunförbundets informationsmöten om AN-reformen
        • Totalreformen av integrationslagen (KOTO24)
        • Kommunikation
        • Vanliga frågor och svar om AN24-reformen
      • Sysselsättning genom upphandling
        • Sysselsättningsförsök 2021-2023
        • Kommunförsök 2012-2015
      • Sysselsättningsområden från 2025
      • Finlands Kommunförbunds sysselsättnings- och arbetskraftspolitiska arbete
        • Kommunernas utgifter för arbetsmarknadsstödet
        • Lönesubventioner
      • Servicecenter för arbetskraften
      • Budgetering och ekonomiplanering
      • Kostnadsberäkning
        • Resultat
        • Produktivitetsjämförelse i kommunerna
      • Likviditet och kapitalanskaffning
      • Bokföring och bokslut
      • Kommunernas och samkommunernas leverantörsfakturor
      • Bokföringsnämndens sektion för välfärdsområden och kommuner
      • Kommunalekonomisk statistik
      • Bokslutsanalyser
      • Bolag och affärsverk i kommunsektorn
      • Lägesbilden för ekonomin, prognoser och index
      • Skuldsättning och investeringar
      • Utgifter och inkomster
      • Övrig statistik
      • Den kommunala ekonomin och staten
        • Statsandelar
        • Statsandelskalkyler
      • Kuntien rahoitusjärjestelmän uudistaminen [SV]
    • Chefsekonomens spalt
      • Produkter som stöder ekonomistyrning
      • Likartade kommuner SAKU
      • Taloustorstai-sändningar
      • Kommunens kostnadsstruktur service
      • Statsandelskalkylator
      • Excel-formulär
      • Kommunspecifik skatteprognosfil
      • Produktivitetsjämförelse i kommunerna
      • Uppgifter om kommunalekonomiska nyckeltal och servicekostnader
      • Kommunalekonomiskt konditionstest
      • Nätverksprojektet för kunskapsbaserad ledning
      • Nätverksprojektet Hållbar kommunekonomi
      • Sändlistor inom kommunalekonomi
      • Skattefrågor
      • Kommunernas skatteprocentsatser
      • Mervärdesbeskattning
    • Kommunförbundets Ekonomibarometer
    • Välfärd och bildning
      • Juridiska frågor inom undervisnings- och kulturväsendet
      • Sökande av ändring inom småbarnspedagogik, undervisning och utbildning
    • Kommunförbundets bildningspolitiska program - Riktlinjer för bildningen 2030
    • Bildningsväsendets ekonomi och finansiering
      • Utbildning och lärande
      • Småbarnspedagogik
      • Förskoleundervisning
      • Grundläggande utbildning
      • Morgon- och eftermiddagsverksamhet
        • Yrkesutbildning
        • Strategiskt partnerskap och ägarstyrning inom yrkesutbildningen
      • Gymnasieutbildning
      • Yrkeshögskoleutbildning
      • Fria bildningen
      • Kontinuerligt lärande
      • Kultur- och bibliotekstjänster
      • Juridiska frågor inom undervisnings- och kulturväsendet
      • Ungdoms- och idrottsverksamhet
      • Ungdomsarbete
      • Idrotts- och motionstjänster
      • Utvecklingsprojekt inom bildningssektorn
      • Nätverksbaserade grundskolor
      • Projektet för dokumentation av kommunalt ungdomsarbete (UngDo)
      • Projektet Kommuninformation om kultur (KULTTI)
      • Nätverksprojektet Utbildning som tjänst (KOPA)
      • Nätverket av digitaliseringsnätverk inom förskola och grundläggande utbildning
      • Paragraf nio
      • Uppdrag språköar
      • Främjande av välfärd och hälsa
      • Jämställdhet och likabehandling
      • Social hållbarhet
      • Välfärdsindikator
    • Samhälle och miljö
      • Samhällen och markanvändning
      • Boende
      • Byggnadstillsyn
      • Kaupunkiseutusuunnittelun uudet mallit (KAUPSU)
      • Markpolitik
      • Samhällsplanering
      • Trafik
      • Lagstiftning om den byggda miljön
      • Verkställigheten av bygglagen
      • MBL revideras – engagera kommunerna!
      • Teknik
      • Avfallshantering
      • Dagvatten hantering
      • Energiproduktion och energiförsörjning
      • Gator och andra allmänna områden
      • Kertakäyttömuoviroskat osana puhtaanapitoa
      • Vattentjänster
      • Verksamhetslokaler
      • Miljö
        • Cirkulär ekonomi
        • Kuntien parhaat kiertotalousteot -kilpailu
        • Klimatförändringen
        • Klimatkommunerna
      • Miljö- och hälsoskydd
        • Miljövård
        • Den kommunala miljövårdsmyndigheten
      • Stadsutveckling
        • Stadspolitik
        • Kommunförbundets stadspolitiska arbetsgrupp
        • Regionstäderna och nätverket för regionstäder
      • Kommunernas säkerhet och beredskap
      • Projektet Mot våld
    • Miten ratkaista kuntien teknisen toimen osaajapula?
    • Digitalisering av den byggda miljön
    • Samarbete och kontaktytor
    • Allmänna verksamhetsmodeller och ledningsstrukturer för samarbetet
    • Främjande av hälsa och välfärd
    • Bildning samt social- och hälsovård
    • Invandring och integration
    • Aktuellt
    • Våra tjänster
    • Våra mål
    • Kommunförbundet
    • FI
    • SV
    • EN
  1. Hemsida
  2. Publikationer
  3. 2007
  4. Manual för utvärdering av servicen på svenska
Suomeksi
Inlagt av fi.support@wunder.io mån, 05/11/2020 - 16:46
Manual för utvärdering av servicen på svenska

Manual för utvärdering av servicen på svenska

Medverkande
Kommunförbundet
Publiceringsdatum
2007

Kategori

  • ledarskap och utveckling

Nyckelord

  • service på svenska
  • svensk- och tvåspråkiga kommuner
  • Beskrivning
  • Produktinformation
Beskrivning
Manualen är ett enkelt instrument för utvärdering, som kan användas av alla enheter i kommunen.
Publiceringsdatum
2007
Filstorlek
6,9 Mb
ISBN
978-952-213-206-2
Utgivare
Suomen Kuntaliitto
Page URL:
https://www.kommunforbundet.fi/publikationer/2007/6-0070-e-sv-manual-utvardering-av-servicen-pa-svenska
Home

Footer (SV)

  • Rådgivningstjänst
  • Vår personal
  • Evenemang
  • Publikationer

Kontaktuppgifter

PB 200, 00101 Helsingfors

Kommunernas hus, Andra Linjen 14

00530 Helsingfors

Växel: 09 7711

Medietjänst: 050 300 4968

registratur (at) kommunforbundet.fi

Kommunförbundets faktureringsuppgifter

Ta kontakt

Vi rekommenderar att ni i första hand kontaktar oss via blanketten i vår rådgivningstjänst.

Ge kundrespons

Vår personal

För media

Tillgänglighetsutlåtande

Tillgänglighetsrespons

Webbtjänst

Beställ Kommunförbundets nyhetsbrev
Kommunförbundets publikationer
RSS-flöden
Webbkakor och dataskydd

Användarvillkor för innehållet i tjänsten Kommunforbundet.fi

Välfärdsområdesbolaget Hyvil betjänar i frågor som gäller social- och hälsovård samt räddningsväsendet.

Förfrågan till Kommunförbundets rådgivningstjänst

Vår rådgivningstjänst är redo att svara på frågor och förfrågningar från aktörer inom kommunsektorn.

Kommunmarknaden
Kommuntorget.fi
Kommunrekry
Upphandling.fi