1. Inledning

Målsättningar och bakgrund

Syftet med Kommunförbundets digitaliseringskartläggning är att samla in information om digitaliseringens möjligheter och utmaningar för kommunerna samt om digitaliseringens inverkan på kommunernas verksamhet, såsom ledning, resurser och tjänster.

Kommunförbundet har under en längre tid genomfört liknande kartläggningar av digitaliseringen med ungefär tre års mellanrum. Innehållet i kartläggningarna har utvecklats över tid - vissa frågor har upprepats från år till år och vissa har förändrats.

Många av de perspektiv som valts har också stått sig över tid. Till exempel är många av temana och resultaten från undersökningen 2021 fortfarande relevanta för dem som ansvarar för kommunernas digitala utveckling.

Kommunerna kan använda resultaten av undersökningen för att stödja sin egen digitala utveckling och ledning. Kommunförbundet kommer också att använda dem i sitt påverkansarbete och i beredningen av kommunala utvecklingsprojekt för digitalisering. 

Teman och frågor

Kommunförbundet samlar in den information som behövs för digitaliseringskartläggningen med hjälp av en enkät som riktas till kommunerna. År 2024 riktades enkäten till representanter för IT-förvaltningen i kommunerna i Fastlandsfinland.

Enkäten var öppen från maj till juni och bestod av 77 frågor indelade i 10 teman. Teman inkluderr styrning av digitalisering, organisering och utveckling av ICT-tjänster, ICT-utgifter och -resurser, informationshantering, upphandling av ICT-tjänster, utveckling av digitala tjänster, digital säkerhet, förändringshantering (SOTE- och AN-reformerna), artificiell intelligens och molntjänster.  

Under temana ledning, organisation, utgifter och resurser samt utveckling av digitala tjänster behandlas några av de frågor som behandlats i tidigare undersökningar, medan de övriga temana behandlar aktuella frågor som valts ut för den här undersökningsomgången. 

Rapportering

Resultatet av kartläggningen kommer att publiceras på Kommunförbundets webbplats under hösten 2024. Webbpublikationen kommer att fokusera på de mest relevanta slutsatserna från analysen av enkätresultaten. Vi strävar också efter att ge de kommuner som svarat på enkäten möjlighet att ta del av det mer omfattande svarsmaterialet under hösten 2024. FCG har stött Kommunförbundet i genomförandet och rapporteringen av enkäten.

Kommunförbundet vill tacka alla kommuner och deras sakkunniga som deltog i kartläggningen och besvarade enkäten 2024! Den höga svarsfrekvensen bidrar till att resultaten är representativa och användbara.

Svarande

Drygt 50% av kommunerna i Fastlandsfinland svarade på enkäten. De svarande representerar väl de olika av kommunstorlekarna. Alla C23-kommuner (dvs. de 23 kommuner som har störst befolkning) svarade på enkäten. 83 % av invånarna i Fastlandsfinland bor i de kommuner som svarade på enkäten. Svarsfrekvensen för de tvåspråkiga kommunerna i Fastlandsfinland är 79%. Antalet respondenter och svarsfrekvensen per kommunstorlek framgår av tabellen nedan.

Enkäten riktades till de personer som ansvarar för ict-förvaltningen i kommunerna. Ordmolnet nedan sammanfattar respondenternas yrkestitlar (på finska), med den mest frekvent upprepade titeln i versaler. I tabellen nedan listas de tio mest frekvent upprepade yrkestitlarna bland de svarande.

Dessa titlar är främst relaterade till informationsförvaltning och ICT-tjänster. Men även andra titlar som kommundirektör eller förvaltningschef förekommer. I mindre kommuner är det därför vanligt att en representant för den allmänna förvaltningen ansvarar för informationshanteringen vid sidan av sin egen befattning.

Figur 1.1: Yrkestitlar för respondenterna i ett ordmoln (på finska)